Bantuan
Contact
Kami sangat menghargai pemikiran dan wawasan Anda. Silakan bagikan dengan
mengirim email ke [email protected]. Kami menunggu pesan Anda dengan antusias!
Anda juga bisa mengirimkan umpan balik kepada kami melalui formulir ini.
FAQ
- Kapan Anda akan buka untuk publik yang lebih luas?
- Kami saat ini berada dalam tahap beta tertutup dan sangat berkeinginan
untuk memastikan Anda mendapatkan pengalaman yang optimal. Masih ada
beberapa hal yang kami perbaiki sebelum kami benar-benar terbuka.
Sementara itu, silakan unduh aplikasi kami dan daftar. Kami akan segera
memberi tahu Anda ketika kami sepenuhnya siap untuk melayani.
- Area mana yang Anda layani?
- Saat ini, layanan kami hanya tersedia secara eksklusif di Bandung.
- Bagaimana saya bisa memberikan umpan balik atau menghubungi Anda?
- Untuk umpan balik atau pertanyaan lainnya, silakan merujuk pada
informasi kontak yang kami berikan di atas.
- Bagaimana cara saya menghapus akun saya?
Untuk menghapus akun Anda, hubungi kami melalui email atau formulir di
atas:
- Kirimkan alamat email dan nomor telepon Anda dengan subjek 'Hapus
Akun Saya' ke [email protected] atau melalui formulir.
- Kami akan menghubungi Anda melalui telepon untuk konfirmasi
identitas Anda.
Proses ini memerlukan waktu hingga 10 hari kerja. Mohon diperhatikan
bahwa setelah akun dihapus, semua data akan hilang dan tidak dapat
dikembalikan.
Layanan Pengaduan Konsumen
Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Whatsapp 0853 1111 1010
Email: [email protected]
Alamat: Jalan M.I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110